Lunes, 29 de Junio del 2026

Banco Provincia suma inteligencia artificial a su app tras un acuerdo estratégico con Microsoft

Banco Provincia suma inteligencia artificial a su app tras un acuerdo estratégico con Microsoft

El Banco Provincia dio un nuevo paso en su proceso de transformación digital al firmar un acuerdo estratégico con Microsoft que permitirá incorporar nuevas herramientas de inteligencia artificial, automatización y ciberseguridad para mejorar la experiencia de sus más de 10,5 millones de clientes.  

La alianza busca potenciar el uso inteligente de los datos, agilizar procesos internos y desarrollar nuevas funciones dentro de la aplicación y del home banking, utilizando tecnologías de IA generativa capaces de analizar información, optimizar operaciones y acelerar la toma de decisiones.  

El acuerdo profundiza un vínculo que ambas organizaciones ya mantenían. Uno de los antecedentes más importantes fue el desarrollo de PIA, el asistente virtual del Banco Provincia, que permite realizar consultas y operaciones mediante lenguaje natural desde un chat integrado en la plataforma digital.  

Además de la incorporación de inteligencia artificial, el convenio contempla mejoras en automatización, realidad mixta, integración de sistemas y un fuerte refuerzo en materia de privacidad y ciberseguridad para proteger los activos digitales de la entidad.  

El presidente del Banco Provincia, Juan Cuattromo, sostuvo que el objetivo es seguir construyendo una banca más innovadora sin perder la cercanía con sus usuarios, mientras que desde Microsoft destacaron que la inteligencia artificial ya se convirtió en uno de los principales motores de transformación de los servicios financieros.  

La iniciativa posiciona al Banco Provincia entre las entidades financieras que más avanzan en la incorporación de herramientas de inteligencia artificial dentro del sistema bancario argentino.

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